Radarnusantaranews
SEMARANG-Duta Pelayanan Samsat Semarang III terus meningkatkan kualitas layanan publik melalui kegiatan sosialisasi kepada masyarakat terkait tata cara pengoperasian aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional), sebagai upaya mempermudah pembayaran pajak kendaraan bermotor secara online.
Kegiatan ini dilaksanakan secara langsung kepada wajib pajak yang datang ke kantor pelayanan, dengan memberikan edukasi langkah demi langkah penggunaan aplikasi, mulai dari proses registrasi, penginputan data kendaraan, hingga mekanisme pembayaran dan pengesahan STNK secara digital.
Kanit Regident Polrestabes Semarang, AKP Widiastuti, menyampaikan bahwa sosialisasi ini bertujuan agar masyarakat semakin memahami kemudahan layanan berbasis teknologi yang telah disediakan pemerintah.
Menurutnya, aplikasi SIGNAL merupakan inovasi pelayanan publik yang memungkinkan masyarakat melakukan pengesahan STNK tahunan tanpa harus datang dan mengantre di kantor Samsat.
“Melalui sosialisasi ini, kami ingin masyarakat tidak ragu menggunakan layanan digital. Aplikasi SIGNAL aman, mudah, dan dapat diakses dari mana saja, sehingga dapat menghemat waktu serta mengurangi kepadatan di kantor pelayanan,” ujarnya.
Sementara itu, Kasat Lantas Polrestabes Semarang, AKBP Yunaldi, menegaskan bahwa transformasi digital dalam pelayanan Samsat merupakan bagian dari komitmen Polri untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan teknologi yang ada sebagai bentuk adaptasi terhadap era digital, sekaligus mendukung program pemerintah dalam modernisasi pelayanan publik.
“Dengan penggunaan aplikasi SIGNAL, masyarakat tidak hanya dimudahkan, tetapi juga ikut mendukung terciptanya pelayanan yang lebih tertib, efisien, dan bebas dari praktik percaloan,” tegasnya.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, diharapkan tingkat literasi digital masyarakat semakin meningkat dan pemanfaatan layanan Samsat berbasis elektronik dapat berjalan optimal, sehingga pelayanan kepada wajib pajak menjadi semakin prima, humanis, dan modern.
(Red)